Privacy Policy

Introduzione

aurumaer si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti nel pieno rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e di tutte le normative applicabili in Svizzera. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci vengono affidate.

Ultimo aggiornamento: 22 Gennaio 2026

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci all'indirizzo: [email protected]

Raccolta dei Dati Personali

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali attraverso diverse modalità:

Dati forniti direttamente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni aziendali (se applicabile)
• Dettagli della richiesta di consulenza

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser e dispositivo utilizzato
• Dati di navigazione sul sito web (tramite cookie)
• Data e ora di accesso

Base giuridica per il trattamento:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing
• Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi legali richiesti
• Interesse legittimo: per la gestione delle richieste e il miglioramento dei servizi
• Obbligo legale: per la conservazione dei documenti secondo le normative applicabili

Periodo di conservazione:

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi di legge. In particolare:

• Documenti relativi a servizi legali: 10 anni dalla conclusione del mandato
• Dati di contatto per comunicazioni di marketing: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

Fornitura dei servizi:

• Gestione delle richieste di consulenza
• Esecuzione dei mandati legali
• Comunicazioni relative ai servizi forniti
• Fatturazione e gestione amministrativa

Comunicazioni:

• Risposta alle richieste di informazioni
• Invio di aggiornamenti sui servizi (con consenso)
• Comunicazioni amministrative e organizzative

Miglioramento dei servizi:

• Analisi dell'utilizzo del sito web
• Valutazione della qualità dei servizi
• Ottimizzazione dell'esperienza utente

Condivisione con terze parti:

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email)
• Collaboratori professionali (notai, commercialisti) quando necessario per il mandato
• Autorità competenti in caso di obbligo legale

Tutti i fornitori terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza conformi agli standard svizzeri.

Misure di Protezione dei Dati

aurumaer implementa rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione:

Sicurezza tecnica:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione (SSL/TLS)
• Archiviazione sicura dei dati su server protetti
• Backup regolari dei dati
• Firewall e sistemi di protezione anti-malware

Sicurezza organizzativa:

• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati
• Revisioni periodiche delle misure di sicurezza

Notifica di violazioni:

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i diritti degli interessati, aurumaer provvederà a notificare tempestivamente l'evento all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e agli interessati, conformemente alla normativa vigente.

Informazioni sui Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente.

Tipi di cookie utilizzati:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: per comprendere come i visitatori utilizzano il sito
• Cookie di preferenze: per ricordare le impostazioni dell'utente

Per informazioni dettagliate sui cookie e su come gestire le preferenze, consultare la nostra Cookie Policy.

Diritti degli Interessati

Gli interessati hanno i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali e accedere a tali dati
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari
• Diritto di limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali per motivi legittimi
• Diritto alla portabilità: Ricevere i dati personali in formato strutturato per trasmetterli ad altro titolare
• Diritto di revocare il consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Come esercitare i diritti:

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Corso San Gottardo 46, 6830 Chiasso, Svizzera
• Telefono: +41 91 864 72 53

Diritto di reclamo:

Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch

Link a Siti Terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. aurumaer non è responsabile delle pratiche di privacy o del contenuto di tali siti esterni. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy dei siti web che visitate.

Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

Modifiche alla Privacy Policy

aurumaer si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, potete contattarci: